Những triết lý kinh doanh

Đây là một thái độ đặc trưng của những công ty có tầm nhìn hạn hẹp, không chắc chắn và kiêu căng. Ngược lại, những công ty hoạt động tết thường đón nhận những ý tưởng hay nghiên cứu hữu ích của những người bên ngoài công ty.

Hội chứng “bài ngoại”

Là một kiểu văn hóa phủ nhận những kinh nghiệm không xuất phát từ nội bộ công ty. Điều này chắc chắn dẫn đến những lãng phí về tiền bạc và công sức cùng với tình trạng phải “dẫm lên vết xe đổ” của người khác do không biết học hỏi kinh nghiệm từ họ. Đây là một thái độ đặc trưng của những công ty có tầm nhìn hạn hẹp, không chắc chắn và kiêu căng. Ngược lại, những công ty hoạt động tết thường đón nhận những ý tưởng hay nghiên cứu hữu ích của những người bên ngoài công ty.

Nguyên lý Pareto

Nguyên lý nay có nghĩa là đối với nhiều thị trường và nhiều công ty, 80% doanh thu có được là nhờ 20% khách hàng. Một kết luận hợp logic từ nguyên tắc này là các nhà quản lý nên tập trung phần lớn nỗ lực vào các khách hàng lớn, mang lại nhiều lợi nhuận và quên đi những khách hàng nhỏ (dù rất nhiều), mang lại ít lợi nhuận hơn.

Lùi về mức trung bình

Là hiện tượng doanh thu và lợi nhuận có xu hướng bị “hút” về mức trung bình theo thời gian. Do đó, lợi nhuận cao quá mức sẽ không thể tồn tại lâu dài ở bất cứ loại tài sản hay trên bất cứ thị trường nào, bởi vì sẽ có nhiều điều kiện cạnh tranh bình thường khác xuất hiện. Vì vậy, các đọt “bong bóng”, và các giao dịch quá lý tưởng tới mức không thể tin được đã chứng minh cho điều đó.

Luật Parkinson

“Công việc luôn tự mở rộng ra để chiếm đủ thời gian đọc ấn định cho nó”. Đây là một kết luận chết người về nền văn hóa quan liêu do C. Northcote Parkinson đưa ra dựa trên những kinh nghiệm của ông trong ngành dân chính. Nó xuất phát từ việc “các công chức chỉ muốn có nhiều tùy tùng chứ không phải có nhiều đối thủ cạnh tranh” và “các công chức tạo việc làm cho nhau”. Luật này áp dụng đối với những công ty không có cơ chế khích lệ nhân viên tối đa hóa năng suất lao động hay tiết kiệm nguồn lực.

Nguyên tắc OPM

Nguyên tắc này cho rằng cách làm giàu dễ nhất là dùng “OPM”, hay “Tiền của Người Khác” (Other People”s Money - OPM). Vận dụng nguyên tắc này, các doanh nhân thường vay tiền ở ngân hàng để mua lại công ty khác, còn các nhà quán lý qũi đầu cơ huy động vốn để đầu tư và tính phí hoa hồng. Nhờ có những chính sách tiền tệ thông thoáng của FED (Cục Dự trữ Liên bang Mỹ), thế giới đang ngày càng có nhiều nguồn OPM hơn bao giờ hết, vì vậy mà có rất nhiều cơ hội để đầu tư dưới dạng này hay dạng khác.

Nguyên lý Lưỡi dao Occam

Qui tắc này được Isaac Newton phát biểu như sau lý do“Chúng ta chỉ có thể thừa nhận những đúng và đủ để giải thích cho sự xuất hiện của những điều tự nhiên”. Điều này có thể được hiểu là cách nhìn rõ ràng, đơn giản về sự vật luôn là chính xác nhất. Theo đó, các công ty thường gặp rắc rối chỉ vì các lý do hết sức đơn giản như doanh số bán hàng quá thấp hoặc chi phí quá cao, v.v…

Quy tắc về những hậu quả ngoài ý muốn

Là nhưng tác dụng phụ không lường trước được phát sinh từ những hành động có mục đích tích cực. Chẳng hạn như, các nhà quản lý được tuyển dụng để phát triển công ty, nhưng rồi họ lại thực hiện các cuộc mua bán công ty khác vì lợi ích của chính bản thân họ chứ nhưng hoạt động đó không hề giúp tăng thêm giá trị hay mang lại lợi nhuận cho các cổ đông. Hay các quy định rườm rà trong Đạo luật Sarbanes-oxley tại Mỹ được đưa ra sau vụ phá sản của tập đoàn Enron với mục đích chống gian lận, nhưng trên thực tế đạo luật này hiện đang khiến các công ty phải tránh xa thị trường chứng khoán và chuyển sang hình thức tư nhân hóa, từ đó tước đi vô số cơ hội cho các nhà đầu tư.

Nguyên tắc Peter

Trong bất kỳ hệ thống tổ chức nào, mỗi nhân viên đều có xu hướng phát triển tới gần mức độ mà tại đó trình độ năng lực của họ bằng 0. Thuyết này do Tiến sỹ Laurence J. Peter phát hiện ra để mô tả hành vi con người trong các công ty, tổ chức. Chẳng hạn, các nhân viên bán hàng giỏi thường được đề bạt lên vị trí quản lý, nhưng với cương vị mới này, họ sẽ không thể tiếp tục sử dụng các kỹ năng bán hàng của mình mà phải cần đến các kỹ năng quản lý nhân sự - mà những kỹ năng này thì họ lại thường không có.

Luật Gresham

Đồng tiền xấu đuổi đồng tiền tốt, hay còn gọi là xu hướng “đơn giản hóa”. Luật này đặc đặt theo tên của Huân tước Thomas Gresham, một nhà tài chính thời vua Tudor (Anh). Ông này nhận thấy rằng loại tiền tệ có giá trị thấp hơn sẽ thay thế cho loại tiền tệ tốt hơn nếu cả hai loại tiền này cùng được đưa vào lưu hành. Nói chung, nó có nghĩa là hàng hóa rẻ hơn, chất lượng thấp hơn sẽ thay thế những món đồ chất lượng cao trừ khi mọi người coi trọng nhưng món đồ chất lượng cao đó hơn. Một số người hiểu sai đã quả quyết rằng luật này áp dụng trong giới truyền hình, và minh chứng của họ là sự phổ biến của các chương trình truyền hình thực tế (1),… Song, ý kiến này hoàn toàn không thoả đáng.

Định luật thứ nhất về những cái hố

Khi thấy mình đang ở trong một cái hố thì bạn hãy ngưng đào. Nói cách khác là, nếu thấy có điều gì không đúng thì hãy dừng lại ngay, đừng tiếp tục nữa. Đây rõ ràng không phải là một nguyên tắc được EU chấp nhận giải pháp của họ đối với tình trạng tốc độ tăng trưởng chậm lại và tỉ lệ thất nghiệp cao trong cả khu vui đồng Euro (Eurozone) là đưa thêm nhiều qui đinh mới, hạn chế thương mại và đổ lỗi cho “cạnh tranh không công bằng”.

Luật Amara

Luật này thừa nhận rằng chúng ta thường đánh giá quá cao tác động ngắn hạn của một công nghệ mà nhưng lại đánh giá quá thấp những tác động dài hạn của nó. Một ví dụ thực tế đó là hiện tượng quá khích trên thị trường cổ phiếu liên quan đến mạng internet, dẫn đến đợt bong bóng tên miền “.com”; vài năm sau là sự tăng trưởng phi thường của ngành quảng cáo trực tuyến và sự suy giảm nhanh chóng của các phương tiện thông tin truyền thống như các tờ báo lá cải chẳng hạn. Luật Murphy Nếu một điều gì đó có thể sai lầm, nó nhất đính sẽ sai lầm. Bất cứ ai từng mở một nhà hàng hay sửa sang nhà cửa đều sẽ hiểu về điều này.